не виявився між двох вогнів: з одного боку, потрібний час на автоматизацію, з іншого боку, начальство вимагає розшифровок, вибірок, звірок і тому подібне
2. Навчання другого рівня. Коли програма налагоджена і співробітники виучені можна починати працювати, але поважно розуміти, що життя не коштує на місці і рано чи пізно станеться один з двох фактів (або обоє разом):
* Зміниться характер госпдіяльності підприємства і доведеться перенастроювати план рахунків, форми первинної документації або автоматичні проводки по типових хозоперациям
* Зміняться форми бухгалтерської звітності і розрахунків по податках і потрібно буде виробляти донастройку цих форм, що створюються програмою. Слідує, проте, відзначити, що більшість фірм-виробників широко поширених програмних продуктів пильно стежать за зміною форм звітності і своєчасно пропонують користувачам своїх програм вже готові нові форми, але, проте, робота залишається, оскільки по-перше навіть готову нову форму на практиці доводиться донастраївать з врахуванням специфіки плану рахунків і типових проводок на своєму підприємстві, просто це займе менше часу чим повна переробка форми; по-друге можуть змінитися форми по розрахунках місцевих податків, які московські розробники програм із зрозумілих причин розсилати не можуть.
У такій ситуації потрібні глибші знання програми, що дозволяють не лише виконувати на ній поточну роботу, але і виробляти донастройку програми на зміни, навчання цьому і є навчання другого рівня. Звичайно, донастройку можна замовити і сторонній організації, але це завжди спричиняє за собою те, що, з одного боку, знижується оперативність змін, Ви стаєте “прив’язані” сторонніми донастройщикам, без яких - ні кроку, з іншого боку, за кожну донастройку необхідно платити гроші. З урахуванням того, що засоби донастройки в бухгалтерських програмах гранично прості, розраховані на бухгалтера, а не на програміста, до них є детальні інструкції і виучитися їм нескладно, практично у всіх випадках переважно пройті навчання другого рівня і потім вже ні від кого не залежати. Слідує, також, відзначити, що навчання другого рівня в організаціях, де в бухгалтерії працюють декілька чоловік необхідно проходіть не всім, а, як правило, лише головбухові - адже лише він приймає рішення про зміни в системі ведення бухобліку і виробляє ці зміни.